よくあるご質問
イヤホン・ヘッドホン専門店 e☆イヤホンへようこそ。ご不明な点はこちらをご確認ください。
注文した商品はいつ発送されますか？
在庫がある場合、16時までのご注文は即日発送いたします。土日祝日も休まず発送を行っておりますが、お支払い方法や在庫状況により前後する場合がございます。
送料はいくらかかりますか？
お買い上げ合計金額が3,000円（税込）以上の場合は送料無料です。3,000円未満の場合は、全国一律で660円（税込）の送料を頂戴しております。
中古商品の状態について教えてください。
当店の中古商品は専門スタッフが動作確認とクリーニングを行っております。状態に応じてランク付け（A〜Dランク）をしており、各商品ページにて傷の有無や付属品の状態を詳細に記載しています。
返品や交換は可能ですか？
未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内であれば返品可能です。初期不良の場合は、交換または修理にて対応させていただきますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、Amazon Pay、楽天ペイ、あと払い（ペイディ）、ショッピングクレジット（分割払い）など、多彩な決済方法をご利用いただけます。
実店舗で試聴することはできますか？
はい、秋葉原・大阪日本橋・名古屋大須などの各店舗にて、最新モデルからハイエンド機種まで自由にご試聴いただけます。ぜひお近くの店舗へお越しください。